Sistema de acceso y registro
Doradobet proporciona acceso a usuarios guatemaltecos mediante un sistema de autenticación de dos factores. La plataforma opera bajo licencia Curacao eGaming No 365/JAZ desde 2017. El proceso de registro requiere verificación por correo electrónico y validación de documentos de identidad. Los usuarios acceden mediante credenciales únicas que funcionan tanto en versión web como móvil.Requisito | Especificación |
Edad mínima | 18 años |
Documentos | DPI vigente |
Residencia | Guatemala |
Correo | Activo |
Teléfono | Local GT |
Proceso de creación de cuenta
La plataforma implementa un sistema de registro secuencial que valida datos en tiempo real. El formulario solicita información personal básica y datos de contacto verificables. La confirmación se realiza mediante código SMS y enlace por correo electrónico. El proceso incluye selección de moneda local (Quetzales) y configuración de límites de depósito.Datos requeridos para registro
Los usuarios deben proporcionar:
- Nombre completo según DPI
- Número de DPI vigente
- Dirección física en Guatemala
- Correo electrónico activo
- Número celular guatemalteco
Métodos de verificación KYC
El departamento de seguridad procesa las verificaciones mediante sistema automatizado OCR. Los documentos se analizan para detectar alteraciones o inconsistencias. La plataforma almacena datos encriptados en servidores seguros. El proceso cumple normativas AML y prevención de fraude.Documentación aceptada
Las verificaciones requieren:- DPI escaneado ambas caras
- Comprobante domicilio reciente
- Selfie con documento
- Estado cuenta bancario
- Formulario declaración fondos
Opciones de acceso móvil
La versión móvil funciona mediante navegador web sin necesidad de aplicación. El sistema se adapta automáticamente a pantallas Android e iOS. Las credenciales se sincronizan entre dispositivos mediante token seguro. La plataforma permite configurar acceso biométrico en equipos compatibles.Dispositivo | Versión mínima |
Android | 5.0+ |
iOS | 11.0+ |
Windows | 10+ |
macOS | 10.14+ |
Recuperación de credenciales
El sistema implementa múltiples métodos de recuperación de acceso. Las solicitudes se procesan mediante validación multi-factor por seguridad. Los usuarios reciben instrucciones personalizadas según método seleccionado. La plataforma mantiene registro de intentos de recuperación por IP.Opciones de recuperación:
- Correo electrónico verificado
- SMS al número registrado
- Preguntas de seguridad
- Documentos de identidad
- Contacto con soporte
Configuración de cuenta
La plataforma permite personalizar parámetros operativos y seguridad. Los ajustes incluyen límites de depósito/apuesta configurables. El sistema guarda preferencias de visualización y notificaciones. La configuración se sincroniza entre dispositivos automáticamente.
Acceso mediante redes sociales
Doradobet implementa inicio de sesión vinculado con cuentas de Facebook y Google. Esta funcionalidad reduce el tiempo de acceso mediante autenticación OAuth 2.0. Los usuarios mantienen control sobre permisos otorgados a la plataforma. El sistema sincroniza datos básicos del perfil social seleccionado. La vinculación requiere verificación adicional por seguridad del usuario. Los perfiles sociales deben cumplir requisitos mínimos de antigüedad y actividad. El sistema detecta y previene creación de cuentas duplicadas mediante esta función.Personalización del perfil
Tras el primer acceso, los usuarios configuran preferencias específicas:- Idioma de interfaz
- Zona horaria local
- Formato de cuotas
- Límites de sesión
- Alertas por correo
Centro de notificaciones
La plataforma centraliza comunicaciones relevantes para cada usuario. El panel muestra alertas sobre actividad de cuenta y promociones personalizadas. Las notificaciones se categorizan por prioridad y fecha de expiración. El sistema permite filtrar tipos de avisos según preferencias.Configuración de alertas
Los usuarios determinan canales y frecuencia de notificaciones. El sistema admite envío simultáneo por correo, SMS y navegador. Las alertas de seguridad permanecen activas independientemente de preferencias generales. La plataforma evita duplicidad de mensajes entre canales.Cambios de contraseña programados
La plataforma implementa política de renovación periódica de credenciales. El sistema notifica anticipadamente fechas de expiración próximas. Los usuarios seleccionan momento conveniente para actualización. Las nuevas contraseñas deben cumplir requisitos de complejidad establecidos.Requisitos de seguridad
Las contraseñas deben incluir:- Mínimo 8 caracteres
- Mayúsculas y minúsculas
- Números y símbolos
- Sin secuencias obvias
- Sin datos personales
Dispositivos autorizados
La plataforma permite gestionar equipos vinculados a cada cuenta. Los usuarios visualizan y controlan accesos activos desde múltiples dispositivos. El sistema limita cantidad máxima de equipos simultáneos por seguridad. La revocación de acceso es inmediata tras confirmación. La autorización requiere verificación única por dispositivo nuevo. El sistema genera código temporal enviado por SMS o correo. Los equipos inactivos durante 30 días requieren revalidación de acceso.Seguridad de acceso
Medida | Implementación |
Encriptación | SSL 256-bit |
Sesión | Timeout 30 min |
Contraseña | Min 8 caracteres |
IP | Geolocalización |
2FA | SMS/Email |
Soporte técnico acceso
El equipo técnico brinda asistencia especializada en problemas de acceso. Los agentes verifican identidad mediante protocolo establecido. El soporte opera 24/7 en español para Guatemala. La plataforma mantiene base de conocimientos actualizada sobre acceso.FAQ
¿Cómo recupero mi contraseña de Doradobet Guatemala?
Utiliza la opción “Olvidé mi contraseña” e ingresa el correo registrado. Recibirás instrucciones para restablecer mediante enlace seguro o código SMS.
¿Por qué no puedo acceder desde mi ubicación?
Verifica conexión a internet y que accedes desde Guatemala. La plataforma restringe acceso mediante VPN o direcciones IP no permitidas.
¿Cuánto tarda la verificación de cuenta nueva?
El proceso estándar toma 24-48 horas hábiles tras enviar documentación completa. Casos que requieran verificación adicional pueden extenderse hasta 72 horas.